NOMBRE O RAZÓN SOCIAL, DOMICILIO, DIRECCIÓN, CORREO ELECTRÓNICO Y TELÉFONO DEL RESPONSABLE.

DOS DIGITAL SAS es una operadora turística con domicilio en Manizales, Caldas, Colombia, cuya actividad comercial principal consiste en la intermediación, oferta y promoción on line para la venta y prestación de servicios turísticos a través de una plataforma virtual denominada TRIVIANTES. La dirección de Dos Digital SAS es carrera 23 c # 62 – 72. Piso P3. Edificio Pranha. El correo electrónico es dosdigitalsas@gmail.com y el número de contacto es 3235425282.

 

TRATAMIENTO AL CUAL SERAN SOMETIDOS LOS DATOS Y FINALIDAD DEL MISMO

Las presentes políticas de privacidad están dirigidas al titular de datos personales, para el tratamiento de los mismos, la forma de acceder a ellos y la finalidad que se pretende darles. 

DOS DIGITAL SAS dará aplicación a los principios establecidos por la Ley para el tratamiento de datos personales.  

Nuestra recolección de datos está limitada a aquellos de carácter personal que son pertinentes y adecuados para la prestación de servicios de turismo o los requeridos conforme a la normatividad vigente. Nuestro sitio web puede recoger información personal como por ejemplo nombre, información de contacto, dirección de correo electrónico e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario puede requerir información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.

La información recogida en nuestro sitio web se empleará con el fin de proporcionar el mejor servicio posible y particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios.  Es posible que se envíen correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio a la dirección que usted proporcione, con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio. Estos correos podrán ser cancelados en cualquier momento.

DOS DIGITAL SAS está altamente comprometida con mantener la información del usuario segura, usando y actualizando constantemente sistemas de seguridad con las técnicas más avanzadas, para evitar accesos no autorizados.

Dado que la política de privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada o modificada su finalidad del tratamiento, se recomienda al titular forma enfática, revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

En ningún caso se recolectarán datos sin autorización del titular. En ningún caso se utilizarán medios engañosos o fraudulentos para recolectar y realizar el tratamiento de los datos personales.

Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador. Al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web y facilitar las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las web pueden hacer reconocimiento individual y así brindar el mejor servicio personalizado de su web.

Nuestro sitio web emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico. Después la información se elimina de forma permanente. El usuario puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Sin embargo las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web. No dan acceso a información de su ordenador ni del usuario, a menos que éste así lo quiera y la proporcione directamente. El usuario puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo, la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirven para tener un mejor servicio web. El usuario también puede cambiar la configuración del ordenador para declinar las cookies. Si se declinan, es posible que no se pueda utilizar algunos de los servicios.

Este sitio web puede contener enlaces a otros sitios que pueden ser de interés del usuario. Una vez que el usuario de clic en estos enlaces y abandone nuestra página, ya no tenemos control sobre el sitio al que es redirigido y por lo tanto DOS DIGITAL SAS no es responsable de los términos o privacidad, ni de la protección de sus datos en esos otros sitios de terceros. Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad por lo cual es recomendable que los consulte para confirmar que está de acuerdo con ellas.

 

DERECHOS DEL TITULAR

El titular de los datos personales tiene los derechos que por ley le corresponden, especialmente los siguientes: 

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales. 
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada. 
  • Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos personales; 
  • Presentar quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley de habeas data y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen; 
  • Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento. 

 

PROCEDIMIENTO PARA QUE LOS TITULARES DE LA INFORMACIÓN PUEDAN EJERCER LOS DERECHOS A CONOCER, ACTUALIZAR, RECTIFICAR Y SUPRIMIR INFORMACIÓN Y REVOCAR LA AUTORIZACIÓN.

En cualquier momento el titular puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web.  Cada vez que se le solicite al titular llenar un formulario, como el de alta del usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico.  En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad, el titular puede cancelarla en cualquier momento.

DOS DIGITAL SAS no venderá, cederá, ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por orden de autoridad competente. 

El titular en todo momento puede solicitar a DOS DIGITAL SAS la supresión de sus datos personales y/o revocar la autorización otorgada para el tratamiento de los mismos, mediante la presentación de un reclamo.

La solicitud de supresión de la información y la revocatoria de la autorización no proceden cuando el titular tiene un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos.

DOS DIGITAL SAS pone a disposición del titular mecanismos gratuitos y de fácil acceso para presentar la solicitud de supresión de datos o la revocatoria de la autorización otorgada.

 

PERSONA O AREA RESPONSABLE DE LA ATENCION DE PQRS

Daniel Muñoz Uribe del área técnica será la persona responsable de DOS DIGITAL SAS para la atención de peticiones, consultas y reclamos ante la cual el titular de los datos puede ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir el dato y revocar la autorización.

 

FECHA DE ENTRADA EN VIGENCIA DE LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN Y PERÍODO DE VIGENCIA DE LA BASE DE DATOS.

Las presentes políticas de tratamiento de la información estarán vigentes a partir de la fecha 01/02/2021 por término indefinido, hasta que sean modificadas o actualizadas. El periodo de vigencia de la base de datos será el tiempo razonable y necesario, de acuerdo con las finalidades que justifican el tratamiento, atendiendo a las disposiciones aplicables a la materia de que se trate y a los aspectos administrativos, contables, fiscales, jurídicos e históricos de la información. Una vez cumplida la o las finalidades del tratamiento y sin perjuicio de normas legales que dispongan lo contrario, se procederá a la supresión de los datos personales entregados por el titular, salvo que se requieran para el cumplimiento de una obligación legal o contractual.